Ufficio Presidi informatici

Funzioni

Servizi per la Didattica

• Supporto informatico operativo durante lezioni, esami e seminari
• Manutenzione hardware (PC, periferiche) e gestione dei sistemi di gestione centralizzata per i dispositivi nelle aule didattiche Pianificazione del miglioramento tecnologico e innovazione delle dotazioni informatiche delle aule

Servizi per il Personale

• Preparazione, installazione e manutenzione delle postazioni informatiche per il personale afferente alla sede amministrativa Supporto tecnico specialistico e gestione ICT per le strutture del dipartimento di riferimento

Funzioni Comuni

• Supporto tecnico e istruttoria per l'approvvigionamento di hardware e software per le funzioni di competenza Gestione del magazzino informatico locale e inventario dei beni per le strutture presidiate
• Supporto alla formazione degli utenti sulle piattaforme e sugli strumenti
• Produzione di documentazione tecnica e guide rapide all'uso delle tecnologie di competenza Supporto alla gestione delle licenze software in utilizzo nelle strutture presidiate