Seminari

creato da RIGUZZI FABRIZIO — ultima modifica 13/11/2009 19:46

Martedì 10/11/2009 ore 11:00-13:30 e mercoledì 11/11/2009 ore 11:00-13:30 aula 7

Programma:

L'Enterprise Resource Planning
- Concetti di base
- Integrazione delle informazioni
- Evoluzione organizzativa e l'impatto dell'ERP
I processi aziendali
- L'azienda come sistema
- Mappa dei processi
- Il Business Process Reengeneering e i sistemi ERP
Linee di tendenza e scenari futuri
- Globalizzazione ed ERP internazionali
- ERP e Business Intelligence
- Cloud Computing e Software as a Service
Il progetto ERP
- Project Management (cenni)
- Staff di Progetto e professionalita' richieste
- Punti di attenzione

Mercoledì 18/11/2009 ore 11:00-13:30 aula 7

Programma:

Introduzione attività bancaria
- Attività di filiale
- Attività di back office
- Attività di Internet Banking – Phone Banking – Canali
- Organizzazione bancaria
Il Sistema Informativo Bancario
- Aspetti organizzativi: aree di competenza e procedura
- Tecnologia: mainframe – distribuito – dipartimentale
- Approfondimenti tecnologici:
  - Mainframe
    - Tecnologia
    - Sistemi di storage (DB2 e DL/1)
    - Ambiente operativo CICS
    - Linguaggi di programmazione
    - Ciclo di vita del SW
    - Change Management
  - Sistemi distribuiti e dipartimentali
    - Tecnologia
    - Sistemi di storage (DB2 e DL/1)
    - Ambiente operativo
    - Linguaggi di programmazione
    - Ciclo di vita del SW
    - Change Management
- L’Application Management
  - Struttura – Divisione in macro aree, suddivisione in procedure
  - Macro descrizione delle procedure innestate nel Sistema Informativo
  - Sviluppo e Manutenzione
  - Sviluppo: suddivisione dei ruoli e ciclo di vita di un progetto dal demand al passaggio in produzione
  - Il Project Management: linee guida e metodologie applicative
  - Gestione della comunicazione e criticità di progetto
  - La manutenzione e i livelli di servizio, descrizione dell’Help Desk di primo e secondo livello, strumenti di monitoraggio