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Strumenti personali

Carta dei servizi e standard di qualità

Ai sensi dell'art. 32, c. 1 del d.lgs. 33/2013 in questa sezione sono pubblicati i dati relativi alla carta dei servizi o al documento contenente gli standard di qualità dei servizi offerti dall'Università di Ferrara.

Nella seduta del Consiglio di Amministrazione del 22 luglio 2015 è stata approvata la Carta dei Servizi dell'Università di Ferrara che contiene anche gli standard di qualità d'Ateneo.

 

Le biblioteche dell'Università di Ferrara, aderendo al Polo bibliotecario Ferrarese, rispettano quanto indicato nella Carta dei servizi del Polo.

 

Pagina aggiornata il 08/09/2015